Domande frequenti

Ottieni una visione professionale sull'approvvigionamento, la qualità e la logistica dietro la nostra collezione di cristalli e gemme. Tutto ciò che devi sapere come acquirente all'ingrosso, tutto in un unico posto.

Chi può acquistare dal tuo sito web?

Forniamo solo alle aziende. La nostra piattaforma è progettata per grossisti, rivenditori, negozi di metafisica, guaritori con cristalli, interior designer e altri professionisti del settore.

Hai un requisito minimo d'ordine?

Sì, il nostro valore minimo d'ordine è di 150 EUR. Per ordini più grandi o personalizzati, si prega di contattare direttamente il nostro team di vendita.

I tuoi cristalli e minerali sono ottenuti in modo etico?

Assolutamente. Lavoriamo a stretto contatto con fornitori e miniere affidabili in tutto il mondo per garantire che tutti i materiali siano ottenuti in modo etico e sostenibile.

Posso avere un catalogo o un listino prezzi all'ingrosso?

Sì, una volta che ti registri e vieni approvato come acquirente B2B, avrai accesso al nostro catalogo completo con prezzi all'ingrosso.

Da dove provengono i tuoi cristalli?

Il nostro inventario include cristalli e minerali provenienti da Brasile, Madagascar, India, Cina, Stati Uniti, Marocco, Messico, Argentina, Uruguay e altre regioni note per le pietre di qualità. Ogni scheda prodotto include il paese di origine.

Come garantite l'autenticità dei vostri prodotti?

Lavoriamo con geologi e partner affidabili per verificare l'autenticità e la qualità di tutte le nostre pietre. I certificati di autenticità possono essere forniti su richiesta.

Spedite a livello internazionale?

Spediamo nell'UE. I costi di spedizione e i tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal volume dell'ordine. Puoi controllare i dettagli qui.

Quali sono i vostri termini di pagamento?

Accettiamo bonifici bancari.

E se ricevo articoli danneggiati o errati?

Si prega di informarci entro 5 giorni dalla consegna. Lavoreremo con voi per sostituire o accreditare eventuali articoli che arrivano danneggiati o errati.

Posso visitare il vostro magazzino o showroom?

Le visite sono disponibili solo su appuntamento. Puoi prenotare una visita qui.