Domande frequenti
Ottieni una visione professionale sull'approvvigionamento, la qualità e la logistica dietro la nostra collezione di cristalli e gemme. Tutto ciò che devi sapere come acquirente all'ingrosso, tutto in un unico posto.
Chi può acquistare dal tuo sito web?
Forniamo solo alle aziende. La nostra piattaforma è progettata per grossisti, rivenditori, negozi di metafisica, guaritori con cristalli, interior designer e altri professionisti del settore.
Hai un requisito minimo d'ordine?
Sì, il nostro valore minimo d'ordine è di 150 EUR. Per ordini più grandi o personalizzati, si prega di contattare direttamente il nostro team di vendita.
I tuoi cristalli e minerali sono ottenuti in modo etico?
Assolutamente. Lavoriamo a stretto contatto con fornitori e miniere affidabili in tutto il mondo per garantire che tutti i materiali siano ottenuti in modo etico e sostenibile.
Posso avere un catalogo o un listino prezzi all'ingrosso?
Sì, una volta che ti registri e vieni approvato come acquirente B2B, avrai accesso al nostro catalogo completo con prezzi all'ingrosso.
Da dove provengono i tuoi cristalli?
Il nostro inventario include cristalli e minerali provenienti da Brasile, Madagascar, India, Cina, Stati Uniti, Marocco, Messico, Argentina, Uruguay e altre regioni note per le pietre di qualità. Ogni scheda prodotto include il paese di origine.
Come garantite l'autenticità dei vostri prodotti?
Lavoriamo con geologi e partner affidabili per verificare l'autenticità e la qualità di tutte le nostre pietre. I certificati di autenticità possono essere forniti su richiesta.
Spedite a livello internazionale?
Spediamo nell'UE. I costi di spedizione e i tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal volume dell'ordine. Puoi controllare i dettagli qui.
Quali sono i vostri termini di pagamento?
Accettiamo bonifici bancari.
E se ricevo articoli danneggiati o errati?
Si prega di informarci entro 5 giorni dalla consegna. Lavoreremo con voi per sostituire o accreditare eventuali articoli che arrivano danneggiati o errati.
Posso visitare il vostro magazzino o showroom?
Le visite sono disponibili solo su appuntamento. Puoi prenotare una visita qui.